1 - Wat is Marketing?
2 - Consumentengedrag
3 - Marketingomgeving
4 - Marktonderzoek
5 - Marktsegmentatie
6 - De strategische ondernemingsplanning
7 - De marketingplanning
8 - De marketingorganisatie
9 - Product en assortiment
10 - Merkenbeleid
11 - Productontwikkeling en de productlevenscyclus
12 - Groothandels- en detailhandelsmarketing
13 - Handelsbedrijven
14 - Fysieke distributie
15 - Distributiebeleid
16 - Strategische prijsbeslissingen
17 - Tactische prijsbeslissingen
18 - Promotie
19 - Reclame
20 - Persoonlijke verkoop
21 - Sales promotion, public relations en sponsoring
22 - Direct marketing
23 - Businessmarketing
24 - Dienstenmarketing
25 - Not for profit marketing
26 - Citymarketing

22 - Direct marketing

22.3 - Redenen voor direct marketing

Als redenen voor de sterke opkomst van DM kunnen we noemen:

Demografische veranderingen
  • toename van het aantal werkende gehuwde vrouwen en toename van het aantal een- en tweepersoonshuishoudingen: er is minder tijd om ‘gewoon’ boodschappen te doen;
  • vergrijzing van de bevolking: thuis kopen is voor oudere mensen vaak een uitkomst.

Veranderingen in de levensstijl
  • de mondige consument beslist zonder verkopersadvies;
  • de consument stelt gemak op prijs: DM is kopen vanuit huis. Voor de marketeer ligt hier een belangrijk voordeel: de consument kan kopen op het moment dat hij de koopbeslissing neemt; dit voorkomt veel uitstel- en afstelgedrag van de consument die zijn beslis¬sing niet in daden omzet;
  • de nadruk op vrijetijdsactiviteiten: DM spaart de consument tijd;
  • via Internet kan men in andere landen kopen.



Winkelen wordt onaantrekkelijker
  • overvolle parkeerplaatsen;
  • onveiligheid;
  • slechte bediening, wachttijden;
  • inkrimping van de assortimenten;
  • eenheidsworst van het winkelbestand (verticale marketingsystemen).

Er zijn steeds betere en steeds goedkopere DM¬-technieken voorhanden
  • betere betalingsvormen (creditcard, incasso, micropayment: via internet kunnen betalen van kleine bedragen zonder hoge kosten);
  • betere rechtstreekse communicatiemiddelen (telefoon, internet);
  • betere adressenbestanden (met zeer gedetailleerde kopersinformatie);
  • de producent kan nu het distributiekanaal overslaan en de markt beter beheersen;
  • gemakkelijke terugzendmogelijkheden. Voorbeeld: Wehkamp (niet goed, geld terug).

 


Reacties

Er zijn nog geen reacties.
 Meld je aan met LinkedIn om te reageren