Blogs
Jouw blog hier? Meld je aan voor een gratis account!Slimmer onderwijs met AI
Door de eeuwen heen is het onderwijs opvallend weinig veranderd. Leerlingen komen bij elkaar in een klaslokaal waar ze les krijgen van een docent. Ze maken huiswerk om de lesstof te oefenen en... Lees meer »29 oktober 2024
Lege schappen bij Jumbo klantonvriendelijk
Omdat Jumbo goedkoper wil zijn dan AH, onderhandelt de supermarkt met leveranciers over prijzen. Maar dat leidt niet altijd tot een overeenkomst. Daardoor zijn in de winkelschappen van Jumbo sommige... Lees meer »30 september 2024
De reclames op TV zijn allemaal van bedrijven die niet klantgericht zijn.
De afgelopen maanden heb ik met stijgende verbazing gekeken naar de verschillende reclames op TV. De '1+1 gratis' reclames, de 'hamsteren' reclames, de 'stapel-korting' reclames, de 'last-minute'... Lees meer »30 augustus 2024
Waarom ik niet uitbundig ben over 'Performance Marketing'.
Performance Marketing is een veelgebruikte term binnen het (online) marketing landschap. Heel strikt genomen is Performance Marketing niets meer of minder dan het resultaatgericht inzetten van... Lees meer »28 mei 2024
Weten banken wel wat klantgerichtheid betekent?
Begin deze eeuw waren er 6100 bankkantoren in Nederland. Nu zijn er ongeveer 800 kantoren. Bankkantoren worden vervangen door servicepunten, beeldbankieren, financiële coaches en apps. Daar is... Lees meer »18 april 2024
Kleine winkels: kostenbesparend en de klant staat voorop. Beter kan het niet!
Na jaren van winkelsluitingen wil C&A weer groeien. De komende drie jaar moeten er in Europa meer dan honderd vestigingen bij komen. Met een winkeloppervlakte van driehonderd vierkante meter zijn... Lees meer »21 maart 2024
Evoluonnetjes
Mijn hulpverleenster Milda en ik willen graag, dat de Evoluonnetjes als eetbare lekkernijen in de vorm van het Evoluon op de Eindhovense en daarna op de Nederlandse markt brengen. Dat kan zijn in de... Lees meer »20 maart 2024
Aardschokken: hoe daarmee om te gaan?
Als we naar de toekomst kijken, wordt ondernemen er niet makkelijker op. Integendeel, we moeten ons op een hevige en hobbelige rit voorbereiden. Een rit met veel aardschokken. De meest... Lees meer »21 februari 2024
Een kort lontje levert gezichtsverlies op.
In diverse media duiken allerlei (zogenaamde) deskundigen over elkaar heen in het rondtoeteren van hun (extreme) meningen over allerlei situaties. Je bent dan voor hen of tegen hen. In gesprekken... Lees meer »29 januari 2024
